Vanaf nu zijn alle shoppers in Oostende welkom in het Shoponthaal in het Shopping Feest- en Cultuurpaleis.

Het shoponthaal is een centrale plaats voor zowel shoppers als handelaars met tal van faciliteiten:

• Shoppers kunnen er terecht met al hun vragen over shopping in Oostende
• Ze kunnen er gratis rolstoelen of kinderwagens ontlenen om zo vlotter te kunnen shoppen
• Er is een rustige borstvoedingsruimte aanwezig met mogelijkheid om pampers te verversen
• Er is een plaats om te werken en er is een gsm-laadstation aanwezig
• Er is een Changing Place: een verzorgingsruimte en sanitair met verzorgingstafel en tillift voor mensen met een beperking
• Kinderen (onder begeleiding !) kunnen zich ook even uitleven in het kinderspeelhoekje
• Er zijn lockers aanwezig om aankopen in op te bergen zodat men handenvrij verder kan shoppen of genieten van een hapje en een drankje
• Er is een BPost afhaalpunt voorzien
• Handelaars kunnen pakjes in de lockers steken zodat klanten deze na de openingsuren kunnen ophalen

Naast verschillende digitale schermen met informatie rond shopping, kan je er ook terecht bij een fysieke balie.