#ikkoopinoostende-lockers
In het Shoponthaal Oostende zijn er #ikkoopinoostende-lockers ter beschikking om jouw aankopen en shoppingtassen in op te bergen zodat je verder kunt shoppen, genieten van een hapje en een drankje, … zonder jouw aankopen een hele dag te moeten meedragen.
Maak gebruik van deze lockers en geniet handenvrij van alles wat Oostende je te bieden heeft!
PRAKTISCHE INFO
- Locatie: Shopping Feest- en Cultuurpaleis (ingang: Wittenonnenstraat 13B)
- Openingsuren: 7u00 - 22u00 (opgelet: na 22u00 zullen de lockers niet meer toegankelijk zijn omdat het winkelcentrum de deuren sluit. Indien u iets in de lockers heeft opgeborgen, zal dit veilig bewaard blijven en kunt u dit de dag nadien ophalen).
- Prijs: eerste uur gratis, daarna € 1 per uur voor L lockers en € 1,5 per uur voor XL lockers
HOE GEBRUIK IK EEN LOCKER?
Een locker huren
- Om een locker te huren start je bij het touchscreen scherm in het midden van de lockers.
- Door op de vlag onderaan te klikken, kan je de taal aanpassen van het menu.
- Op het hoofdmenu kies je de gewenste grootte van de locker: L of XL.
- De minimumduur is altijd één uur omdat het eerste uur gratis is. Na het eerste uur wordt er een uurprijs van € 1,00 of € 1,50 aangerekend, afhankelijk van de grootte van de locker. Druk daarna op de knop ‘bevestigen’. Je betaalt pas bij terugkomst wanneer je je spullen weer komt halen.
- Kies een pincode bestaande uit 6 cijfers.
- Vervolgens kies je een symbool.
! Opgelet, onthoud zeker het symbooltje zelf en niet de plaats van het symbool. Om veiligheidsredenen zal het scherm, de volgende keer dat je inlogt, de symbolen in een willekeurige volgorde vertonen. - Er zal nu een locker open gaan die aan jou toegewezen is gedurende de gekozen periode. Jouw lockernummer wordt ook getoond op het scherm.
- Je kan je artikelen nu in deze locker plaatsen. Nadien sluit je de locker door ertegen te duwen. Controleer of deze goed dicht zit. Je artikelen zijn nu veilig opgeborgen tot je de locker terug opent.
De locker openen en de huur beëindigen:
- Om jouw locker te openen ga je terug naar het scherm en klik je op de knop “Open mijn locker”.
! Opgelet: eenmaal de locker open is, kan je de locker niet meer gebruiken en moet je een andere locker huren. - Er verschijnen 2 opties: “Beëindig de huur en open de locker” of “Laat de locker gesloten”.
- Kies je om de locker te openen en de huur dus te beëindigen? Dan zal er gevraagd worden om je 6-cijferige pincode in te geven en om het symbool dat je hebt gekozen aan te duiden.
- Bij het openen van je locker kunnen zich twee scenario’s voordoen:
- Ben je binnen het uur terug? Dan hoef je niets te betalen. De locker zal dan opengaan.
- Ben je niet binnen het uur terug? Dan wordt een uurprijs van € 1,00 of € 1,50 aangerekend, afhankelijk van de grootte van je locker. Er zal je gevraagd worden het verschuldigde bedrag te betalen:
- Kies ‘betaal met bankkaart’. Er wordt nu verwezen naar de betaalautomaat om de betaling te doen.
- De betaalautomaat staat nu klaar om je betaling te verwerken. Hou je bankkaart tegen het apparaat aan, voer de kaart in, of swipe de kaart in de gleuf (afhankelijk van hoe je normaal betaalt). Het autorisatieproces van je bank volgt hierna.
- Wanneer de transactie succesvol is afgesloten, word je terugverwezen naar het touchscreen van de locker.
- Jouw lockernummer verschijnt nu op het scherm en de locker gaat open.
- Je kan nu je artikelen uit de locker nemen.
Opgelet: vergeet niet om de locker nadien te sluiten voor optimaal gebruik voor de volgende klant!